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[主观题]

现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。（)

现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。()

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第1题

网络营销要求企业进行业务流程的重组，其简称为___________。

A.ECR

B.BPR

C.CRM

D.SCM

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第2题

关于企业流程再造说法错误的是()。

A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程

B.信息技术使信息流动最佳化

C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础

D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率

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第3题

后台深度重组的整合对象是()A信息系统B业务流程C信息技术D工作技能

后台深度重组的整合对象是()

A信息系统

B业务流程

C信息技术

D工作技能

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第4题

业务流程重组的核心是对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，进而显著提高企业效率，提

升企业价值。()

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第5题

()是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

A.业务流程重组

B.企业系统规划

C.企业管理规划

D.企业流程重组

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第6题

“BPR”中文的意思是（）。

A.企业资源规划

B.业务流程改进

C.企业流程重组

D.企业资源重组

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第7题

业务流程重组是对企业原有业务流程进行 ()A.改良调整 B.循序渐进的修改C.局部构造 D.重新构造

业务流程重组是对企业原有业务流程进行 ()

A.改良调整

B.循序渐进的修改

C.局部构造

D.重新构造

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第8题

下列属于银行实施CRM的内部条件的是()。A要有先进的科技网络支持B要有银行决策管理层的认同C要

下列属于银行实施CRM的内部条件的是()。

A要有先进的科技网络支持

B要有银行决策管理层的认同

C要有较强的管理和技术力量

D要进行业务流程再造

E要有一个与之相适应的内部组织

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第9题

业务流程重组理论的核心思想是以企业的()为中心，对企业的整体业务流程进行根本性和彻底性的思考，从而取得在成本、质量、效率和绩效上的显著提高。

A.业务流程

B.销售收入

C.客户满意度

D.总价值

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