案例分析:郭某在商场购买一台液晶电视机,并附有产品合格证。郭某使用两个月后,电视机出现图像不清的现象
郭某在商场购买一台液晶电视机,并附有产品合格证。郭某使用两个月后,电视机出现图像不清的现象。郭某去找商场要求更换,商场辩解称电视机并非其生产,要求郭某与电视机厂进行交涉。
试分析:商场的抗辩理由是否合法?请阐述理由。
郭某在商场购买一台液晶电视机,并附有产品合格证。郭某使用两个月后,电视机出现图像不清的现象。郭某去找商场要求更换,商场辩解称电视机并非其生产,要求郭某与电视机厂进行交涉。
试分析:商场的抗辩理由是否合法?请阐述理由。
问题:销售者应当承担怎样的责任?
1993年2月,周某因结婚在某商场购得彩电一台,购机时进行了调试,发现有噪音和雪花,售货员解释说商场干扰比较大,周某未在意便将影电搬回家。1994年4月即发现图像不清,周某便找到商场要求退货。商场答复电视机不能退只能修,维修期为一年,于是商场派人对电视机进行了修理。1994年7月周某与妻子正在看电视的时候,电视忽然发生爆炸,造成了周某与妻子多处受伤。周某即向人民法院提起诉讼,称其损害是因为电视机质量有问题造成的,要求商场赔偿一切损失。商场则辩称此次事故并非电视机质量有问题,而是周某使用不当造成,拒绝予以赔偿。
本案的举证责任应怎样承担,为什么?
A.没有成立
B.已成立但未生效
C.已经成立
D.因未签订合同书而不能成立
A.电视机厂的行为撤回了承诺
B.电视机厂的行为撤销了承诺
C.商场和电视机厂间的彩电买卖合同成立
D.商场和电视机厂间的彩电买卖合同不成立
法正确。但商场仍然只是同意修理,连续两次都未修好。李先生遂坚决要求退货,商场以李先生一开始将电视机送到非经商场认可的修理店修理为由拒绝,只同意重新换一台。
(1)商场的销售行为是否属于欺诈?为什么?
(2)李先生能否要求退货?为什么?
(3)李先生可以通过哪些途径解决此纠纷?
问题:(1) 销售者即商场应对售出的有瑕疵的产品负责吗?
(2) 本案中,商场应承担何种责任?
A.35955元
B.35917.95元
C.35700元
D.4127.95元
A.召回商品的额外费用由消费者承担
B.该商场承担消费者因商品被召回的必要费用
C.私下召回该电视机
D.该电视机被召回后不作任何处理