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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（)。A.批评——认为对方言过其实，直接回绝B.轻蔑——针锋相对予以质问C.大声斥责——尽可能地心平气和，让对方也不要喊叫D.耍弄职权——就事论事

A.批评——认为对方言过其实，直接回绝

B.轻蔑——针锋相对予以质问

C.大声斥责——尽可能地心平气和，让对方也不要喊叫

D.耍弄职权——就事论事

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第1题

在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是()。（A)批评——对于合理的部分，表示认可

在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。

(A)批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受

(B)轻蔑——针锋相对予以质问

(C)大声斥责——不问原因就道歉

(D)耍弄职权——就事论事

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第2题

谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是()。

A.坐在那儿发抖，不知所措

B.不问原因就道歉

C.尽可能心平气和，让对方不要喊叫

D.离开房间不回来

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第3题

谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是()。

A、不问原因就道歉

B、坐在那儿发抖，不知所措

C、离开房间不回来

D、尽可能心平气和，让对方不要喊叫

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第4题

在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,比较典型的困难局面不包括：

A.持有轻蔑的态度

B.直面冲突

C.耍弄职权

D.大声斥责

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第5题

处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的做法是()。

A.就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见

B.冲他大喊大叫

C.不问原因就道歉

D.针锋相对，予以质问

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第6题

针对谈判中存在的耍弄职权的困难局面，正确的做法是（）。

A.就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见

B.冲他大喊大叫

C.不问原因就道歉

D.针锋相对，予以质问

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第7题

在工作谈判中，会遇到别人的批评、遭到轻蔑的情况，面对这种情况做法不正确的是（）。

A.承认批评中的事实，其他的不予理睬

B.只针对问题进行回答，不揣摩别人的心思

C.对于“轻蔑”说法，针锋相对予以质问

D.避免冲突，对所有的评判和指责都默默接受

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第8题

下列中属于间接处理潜在谈判僵局的方法是().

A、反问劝导法

B、场外沟通

C、站在对方立场上说服对方

D、先重复对方的意见，然后再削弱对方

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第9题

要搜集谈判对方的个人情况和单位现状，尤其是与谈判直接相关的信息，它通常包括（)

A.对方是否将你作为惟一的谈判对手

B. 谈判对方对己方的信任程度

C. 谈判对方的让步权利

D. 谈判对方惯于采取的付款方式和付款条件

E. 谈判对方当前的经营状况与财务状况

F. 谈判对方的声誉及信用度

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