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[多选题]
监控中心收费监控员负责对各收费站现场进行监控,重点对收费现场()等进行监督。
A.通行环境
B.特情操作
C.文明服务
D.岗亭风纪
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A.通行环境
B.特情操作
C.文明服务
D.岗亭风纪
A.人工收费期间,站值班领导必须全程在监控室或车道现场监督
B.人工收费时,根据司机提供的入口站计收通行费额
C.人工收费期间收回的通行卡,下班后交票据室,票据员在请示站领导后使用手工调整库存功能进行调整
D.人工收费期间收回的通行卡,在交班时可计入收费员个人“实收卡数”