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[单选题]

核心银行系统保存没有处理的凭证正式挂失及账户冻结记录,挂失()以上未处理的,《个人客户挂失申请书》(第一联)应专夹保管。

A.一个月

B.三个月

C.六个月

D.一年

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第1题
柜员在做存款介质正式挂失之前,必须要求客户进行()处理,注意查询挂失账户的余额与挂失申请书中填写的余额是否一致。

A.直接做正式挂失

B.单项冻结

C.口头挂失

D.临时冻结

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第2题
办理正式挂失后,户主本人可持()在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。

A.有效身份证件

B.存款凭证

C.挂失申请书客户留存联

D.收费凭证

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第3题
柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比,不同点的包括().

A.凭密码办理

B.持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续

C.告知客户临时挂失有效期

D.提示在有效期内办理正式挂式

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第4题
业务提交前打印纸质挂失申请书为A4纸版式,需客户确认签字,加盖电子印章。一是上传影像附件,做电子保管。二是纸质挂失申请书同客户身份证件复印件专夹保管,与原纸质填写挂失申请书保管期限一致()此题为判断题(对,错)。
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第5题
所有个人存款挂失业务中,当客户不需要冻结账户时,应做到()。

A.应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否”

B.需客户签字确认

C.请客户注明“不冻结账户”

D.无需客户签字

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第6题
储蓄卡卡片挂失分为口头挂失和书面挂失,书面挂失为正式挂失。挂失时间及金额以客户填写记录为准。()
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第7题
客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。()
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第8题
通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为()。

A.临时挂失

B.正式挂失

C.凭证挂失

D.密码挂失

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第9题
《中国农业银行临柜业务身份证信息联网核查系统业务处理规定》要求以下业务已有身份证件影像的,仍应复印客户的身份证件并保存,包括()

A.凭证挂失

B.密码挂失

C.印鉴挂失

D.密码重置

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第10题
客户一次性对同一账户申请储蓄存单£¯折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时,可只填写一份挂失申请书,并在该挂失申请书上签字,各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件,经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。()
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