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[判断题]

营运中，驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题，乘客之间交谈，不得随意插话。（)

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第1题

营运中，如果出租车驾驶员需要走高架时，须向乘客说明。（)

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第2题

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）

A．根据自己的心情好坏回答

B．及时回答、不必顾忌内容真实性

C．对自己不清楚的问题不予理会

D．主动、耐心、如实回答或解释

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第3题

出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。（)

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第4题

营运途中，如乘客改变目的地，出租车驾驶员应该自己选择路线。（)

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第5题

网约车驾驶员如遇到乘客携带行李乘车时主动开启后备箱，由乘客将行李放进后备箱后，驾驶员锁闭后备箱。（)

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第6题

网约车驾驶员可以不主动提示乘客使用车内服务设施，只要乘客提出使用满足其需求即可。（)

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第7题

网约车驾驶员应乘客要求停车等候时，未到约定时间不得擅自离开。（)

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第8题

驾驶员在交接班时段只要在明显位置放置同向载客牌，就可以自由选择乘客营运了。（)

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第9题

乘客携带宠物乘坐网约车，驾驶员不得拒载。（)

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第10题

客运出租汽车营运中，乘客不得携带易燃、易爆等危险物品和超重、超宽、超长。（)

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第11题

乘客不得向驾驶员提出违反道路交通安全法规的要求。（)

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