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[单选题]
所谓（)的开发策略，就是企业通过适当的产品、价格、分销渠道和促销手段来吸引目标客户和潜在客户，从而将目标客户和潜在客户开发为现实客户的过程。
A.资本导向
B.营销导向
C.推销导向
D.价值导向
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A.研究业务模式，识别客户群体
B.利用网络渠道，开发目标客户
C.分析现有客户，整理客户资料
D.开展市场调查，发掘潜在客户
A.识别企业最有价值的客户是谁，并考虑以适当的途径去吸引他们，而不是采用无差别策略对待每一个客户
B.为客户提供满意服务，维持和提供客户的忠诚度
C.了解客户的需求，并根据企业的能力考虑怎么满足他们的需求
D.建立有关老客户、新客户、潜在客户的档案
A.识别企业最有价值的客户是谁，并考虑以适当的途径去吸引他们，而不是采用无差别策略对待每一个客户
B.为客户提供满意服务，维持和提升客户的忠诚度
C.了解客户的需求，并根据企业的能力考虑怎么满足他们的需求
B.建立有关老客户、新客户、潜在客户的档案
A.潜在客户期
B.客户开拓期
C.客户维系期
D.客户成熟期
A.客户管理
B.客户服务
C.客户维护
D.客户理念
