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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

良好的沟通能够给（)都带来诸多的益处。

A.企业外部

B.企业内部

C.媒体

D.管理者个人

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第1题

管理会计的服务对象是（）

A.企业外部关系人

B.企业的投资人和债权人

C.企业内部管理者

D.有关政府部门

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第2题

以下关于管理沟通的特点，表述不正确的是（)。

A.管理沟通的对象、主体限于管理者与被管理者之间

B.管理沟通除了存在于组织或企业内部之外，更存在于企业或组织的外部

C.管理沟通有多种多样的具体方法和形式

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第3题

横向沟通过程中最大的障碍来自______。

A.个人间的冲突

B.企业内部部门化

C.管理者管理能力过低

D.个人理解力存在差异

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第4题

外包战略给企业带来的好处包括：（）。

A.外部供应商的成本可能会更低

B.公司可以集中精力在核心业务上

C.公司可以降低企业内部的协调成本，提高灵活性

D.以上都是外包可能带来的好处

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第5题

下列哪个不是网络型企业文化的适应环境（）

A.企业战略具有长时间框架

B.企业非常了解自己局部的市场知识

C.企业各部门能够很好地进行沟通

D.企业内部和外部的环境经常发生剧烈的变化

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第6题

项目管理给企业带来的益处是（)。

A.缩短项目周期

B.降低成本、减少风险，增加价值

C.提升绩效管理能力

D.提高企业的应变能力

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第7题

企业文化冲突带来的积极后果有（)。

A.有利于管理者全面认识企业内部存在的问题

B.有利于文化融合

C.有利于文化创新

D.有利于提高企业绩效

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第8题

明晰使命时，阐述（)就是要表明做好这些事能够给社会带来何种益处，即存在的理由。

A.职责

B.价值

C.愿景

D.战略

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第9题

事中质量控制活动中，来自他人的监督控制包括（)。

A.政府质量监督部门的监控

B. 企业外部的工程监理的监控

C. 企业内部管理者的检查检验

D. 企业外部行业协会的监督

E. 企业内部员工之间的相互监督

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第10题

下列属于组织外部信息沟通的是（)。

A.与下游企业的沟通

B. 与顾客的沟通

C. 与股东的沟通

D. 与社区的沟通

E. 与媒体的沟通

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第11题

影响薪酬变化的因素不包括（)。

A.企业内部因素

B.企业员工的个人因素

C.企业外部的社会因素

D.企业存续时间

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