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第1题
产品质量包括哪些？()。
A.产品性能
B.产品寿命
C.产品可靠性
D.产品的外观质量
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第2题
产品质量特性主要包括产品的寿命、可靠性、()和安全性能。
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第4题
下列哪些属于客户的显性需求:（)。
A.产品价格与产品质量
B.产品性能
C.产品外观
D.产品使用特征、产品生命周期
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第5题
下列哪项指标能反映综合产品全部质量特征的差异( )。
A.产品的平均技术性能或平均含量指标
B.产品寿命及实用性指标
C.产品质量分指标
D.产品等级品分类与平均等级
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第6题
产品有形价值包括哪些：()
A.产品质量
B.产品性能
C.产品便捷性
D.产品易用性
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第8题
（）就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性，也就是产品的使用价值。
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第9题
生产出满足顾客使用目的所具备的技术特性的产品，所进行的全局性，长远性谋划，这种战略是()
A.产品性能战略
B.产品寿命战略
C.产品可靠性战略
D.产品安全性战略
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