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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电话铃响（）内，接起电话，耐心解答客户问题

A.三声

B.两声

C.10秒

D.30秒

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第1题

根据饭店要求，一般电话铃铃响（)声内必须接起电话。

A.三声

B.四声

C.五声

D.两声

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第2题

电话服务过程中，一般可以在电话铃响超过三声后接起而不用道歉。（)

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第3题

电话来时，主动在铃响（)接听电话。

A.一声内

B.二声内

C.三声内

D.三声后

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第4题

电话应在（）响铃内接起

A.一声

B.三声

C.两声

D.四声

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第5题

接电话切记：电话铃响（)内接电话。

A.两声

B.三声

C.一声

D.四声

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第6题

所有来电，须在电话铃响（）内接听。

A.两声

B.三声

C.四声

D.五声

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第7题

值班人员应电话铃响（）内接听电话

A.三声

B.四声

C.五声

D.六声

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第8题

电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。

A.一声

B.三声

C.三声以内

D.三声要四声之间

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第9题

电话铃响几声内接起电话最合适（）

A、3声

B、4声

C、5声

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第10题

在电话销售中，电话铃响（)声内必须接听，并主动打招呼。

A.一声

B.三声

C.四声

D.五声

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第11题

电话礼仪中要求接电话之前,电话铃响几声（）

A.一声

B.三声

C.三声以内

D.三声要四声之间

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