A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.6个月
A.如果计划物流中心发货和收货的客户很熟悉,经常发货,在下达订单时,无需严格要求填写地址、客户名称、项目名称
B.为了防止口头通知发生纠纷,业务人员在接收客户订单时,必须要求客户以微信或者短信形式,发给业务人员
C.订单下达前,需与计划物流中心确认产品库存量及生产情况是否具备发货条件
D.外阜区域必须提前1天进行下单报货,以便计划物流中心提前准备车辆
某外商独资食品制造企业在中国投资有6个工厂(不包括在建和OEM的工厂),旗下主要有4大品牌,年销售额达到近10亿元。公司目前主要的销售区域仍集中于南方,南北大致销售比例为7:3(以长江划分南北)。由于生产的是属于低附加值的玻璃罐装食品(暂时只有小部分使用PET瓶),所以公司对物流成本一直比较注重。目前整体物流费用占公司销售成本的4%。A厂每天运输数量在300~500吨左右。省内配送主要使用汽运,而省外港口城市多使用海运集装箱再短驳至客户。省内配送也使用过一段时间的自由车辆,但考虑到成本较高最终也改用第三方物流车辆。运输管理主要工作:监控运作质量;管理合同价格(价格谈判);日常回顾;提供发货的信息给其他相关部门。运费结算:汽车运输价格设定,按不同吨位不同标准收取(例如,同一目的地1~3吨,3~8吨,8~10吨,10吨以上,计价单位元/吨),每天客服将订单通知车队(运输供应商),由供应商根据订单情况派出车辆到工厂装货,具体车辆调度由供应商完成(比如某车装哪几批货物,或者每批货装多少)。供应商根据每月发货情况跟客服部门对账确认运费。
目前主要通过每年跟供应商的价格谈判降低价格,试分析:公司如果想降低运输费用可以从哪些方面考虑或者关注点什么?
A.在行驶前需主动问询,使用话术为:「您好,我们按照导航走可以吗」
B.车辆行驶后才询问客户
C.仅跟客户确认了目的地,没有确认行驶路线是不是按导航走
D.确认路线时可以主动提醒当前起步价和预估费用;如果是特殊的车型,可以询问客户是否有特别需要注意的事项