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[判断题]

导游接待散客入住饭店后，如游客无需旅行社代订机票，导游无需多问。（)

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第1题

导游在帮助散客游客办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。（)

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第2题

由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分,导游人员接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务如（）

A.代购纪念品

B.代交旅游费

C.代订饭店

D.代订？旅游车

E.代订风味餐

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第3题

导游在进行入住饭店服务时，需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、建立与游客的伙伴关系。（)

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第4题

散客入住饭店后，导游员应做好的系列服务主要有（)。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李，请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好，请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》，反馈给旅行社接待部

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第5题

在接待散客游客前，导游应在送行的当天与游客取得联系，以商定好送站的时间和地点。（)

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第6题

在为散客提供接站服务时，导游应请旅行社的接待部与司机联系。约定出发时间、地点。（)

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第7题

为了防范发生治安事故，游客入住饭店时，导游应建议随身携带大量现金或将其放在客房内。（)

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第8题

在散客旅游的导游服务中，导游应提前15分钟抵达集合地点引导游客上车。（)

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第9题

导游在接待个体游客时，可在景点导游过程中采取宣讲形式进行讲解。（)

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第10题

如计划游览的景点因大雪而关闭，导游应将所选的替代景点报告旅行社，征得同意后再告知游客。（)

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第11题

导游人员接待老年游客应以正常速度行进。（）

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