A.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理
B.旅客开始旅行后不能退票
C.退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
D.站台票售出不退
A.已经乘机(乘机联有值机记录)的客票
B.编造“航班延误”、“航班取消”理由要求退票的客票
C.办理了遗失票证手续但未满有效期或未经结算中心确认是否已被冒乘、冒退的遗失客票
D.属性不能确定的客票
A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明
B.在到达地办理挂失补退款手续后,车票不回收可做报销凭证
C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续
D.挂失补客票可以办理改签业务