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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪种状态不可直接操作退款?()

A.待配送回应状态下,站点验货前环节

B.待配送回应状态下,商品拒收且已有逆向物流信息

C.站点验货后至商品拒收前,返回调度

D.转第三方配送订单

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第1题
配送被称为物流运输,经过配送环节的商品或货物将脱离物流过程。()

配送被称为物流运输,经过配送环节的商品或货物将脱离物流过程。( )

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第2题
终端配送,就是物流公司直接面对消费者的物流环节。()
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第3题
下列哪种情况不属于物流合理化配送()。

A.准时配送

B.加工配送

C.即时配送

D.单一形式配送

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第4题
经济实力雄厚、规模较大,或自身拥有较好的物流设施和物流网络的电子商务企业,在实施配送时,应选择以下哪种配送模式()

A.自建配送中心,自己经营配送业务

B.将配送业务外包给专业物流公司

C.与专业物流公司合作,采取单项业务外包的配送模式

D.与其他企业合建配送中心,共同经营配送业务

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第5题
‌以下关于政府回应性的陈述,错误的是______。

A.政府的外部回应性分为职能性回应、责任性回应和前瞻性回应。

B.常态下,政府回应性低有利于营造一个“充满活力和积极向上”的政治秩序。

C.危机状态下,政府回应性高,有助于“转危为机”。

D.政府回应性是一个静态的过程。

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第6题
在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式()。

A.配送中心配送

B.仓库配送

C.商业门店配送

D.厂矿企业配送

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第7题
抢险、抢修等紧急状态下的配送需求列入非紧急配送计划,编制紧急配送单,明确配送时效要求,组织承运单位即时配送。()
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第8题
全面系统优化和整合企业内部物流资源,对各环节实现全方位配送。这种配送模式是()。

A.自营配送模式

B.综合配送模式

C.市场配送模式

D.合作配送模式

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第9题
以下哪种商品可以直接通过网络传输的方式进行配送。()

A.电子出版物

B.鲜花

C.电路板等电子类产品

D.电饭锅

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第10题
以下关于配送的论述,不正确的是()A.配送是电子商务中不可缺少的重要的物流功能活动B.配送

以下关于配送的论述,不正确的是()

A.配送是电子商务中不可缺少的重要的物流功能活动

B.配送中心是开展配送活动的物质技术基础

C.配送包括对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业

D.配送在送货运输时采用的运输方式和运输工具比较丰富多样

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第11题
在处理已发货仅退款场景时,以下哪种说法是不正确的()。

A.明确货物已被消费者签收,且消费者未板馈其他合理诉求时,应及时拒绝退款

B.只要消费者签收了货物,就应该直接申请平台介入,关闭退款

C.若申请的退款中包含已发货未签收的,且无法操作的拦截的包裹,考虑到退款时长&消费者体验,商家可结合店铺设计“体验先行退”的快速处理标准

D.于配送员违规操作导致消费者实际并没有收到包裹,商家可结合店铺和承运物流签署合同的情况制定先行退的快速处理标准

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