题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪种状态不可直接操作退款?()
A.待配送回应状态下,站点验货前环节
B.待配送回应状态下,商品拒收且已有逆向物流信息
C.站点验货后至商品拒收前,返回调度
D.转第三方配送订单
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A.待配送回应状态下,站点验货前环节
B.待配送回应状态下,商品拒收且已有逆向物流信息
C.站点验货后至商品拒收前,返回调度
D.转第三方配送订单
A.自建配送中心,自己经营配送业务
B.将配送业务外包给专业物流公司
C.与专业物流公司合作,采取单项业务外包的配送模式
D.与其他企业合建配送中心,共同经营配送业务
A.政府的外部回应性分为职能性回应、责任性回应和前瞻性回应。
B.常态下,政府回应性低有利于营造一个“充满活力和积极向上”的政治秩序。
C.危机状态下,政府回应性高,有助于“转危为机”。
D.政府回应性是一个静态的过程。
以下关于配送的论述,不正确的是()
A.配送是电子商务中不可缺少的重要的物流功能活动
B.配送中心是开展配送活动的物质技术基础
C.配送包括对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业
D.配送在送货运输时采用的运输方式和运输工具比较丰富多样
A.明确货物已被消费者签收,且消费者未板馈其他合理诉求时,应及时拒绝退款
B.只要消费者签收了货物,就应该直接申请平台介入,关闭退款
C.若申请的退款中包含已发货未签收的,且无法操作的拦截的包裹,考虑到退款时长&消费者体验,商家可结合店铺设计“体验先行退”的快速处理标准
D.于配送员违规操作导致消费者实际并没有收到包裹,商家可结合店铺和承运物流签署合同的情况制定先行退的快速处理标准