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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

个人客户经理的主要岗位职责包括()。

A.客户推荐

B.客户关系管理

C.客户拓展

D.支持网点营销活动

E.以商机管理为工具主动营销

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第1题
银行客户经理岗位职责
中国银行理财客户经理的岗位职责包括()。

A.根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作

B.遇疑难的专业问题上,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务

C.负责理财客户经理队伍新人员的培训工作

D.收集同业信息,研究客户现实情况和未来发展,发掘他们的潜在需求,及时反馈至产品管理部门

E.负责为客户介绍保险业务

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第2题
客户分配给客户经理之后,客户经理跟客户第一次交流的时候就要开始推荐产品,进行营销。()
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第3题
助销员和个人客户经理为不同岗位,但岗位职责相同。()
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第4题
个人客户经理是()。

A.个人银行业务的营销代表

B.联系我分行与个人客户的桥梁和纽带

C.实现客户管理关系的主要形式

D.发放贷款的信贷员

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第5题
以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。
以下严禁个人客户经理办理的业务是()。

A.向客户提供理财规划建议

B.了解客户需求

C.向客户推荐银行产品及服务

D.使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作

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第6题
中国移动云MAS客户经理版APP支持的功能包括()。

A.实时工单查询

B.模板和案例知识库

C.营销清单推荐

D.客户关怀短信发送

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第7题
个人优质客户识别后将通过个人客户营销管理系统向网点客户经理进行优质客户到达提醒提醒逻辑包括:(1)有客户经理维护的客户,通过PBMS滚动提醒区提醒至管户客户经理;(2)无管户客户经理的客户(六星级及以上),通过PBMS提醒至网点负责人()此题为判断题(对,错)。
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第8题

负责维护客户关系,包括拜访客户、客户关系评价和提案管理等岗位职责,属于()。

A.客户服务经理的岗位职责

B.客户关系专员的岗位职责

C.客户信息专员的岗位职责

D.大客户服务专员的岗位职责

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第9题
客户经理向客户推荐基金产品时,可以承诺保证收益。()
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第10题
客户经理应该想办法去挖掘客户的需求,之后推荐合适的产品。()
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第11题
经客户经理推荐,客户在手机银行购买信托产品,无需双录。()
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