首页 > 职业资格考试> 心理咨询师> 心理咨询师(二级)
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据职业活动内在的道德准则,关于“忠诚”含义的理解正确的是

A.听话是“忠诚”的根本要求

B.忠于职责并圆满完成自己的职责

C.忠诚于自己的内心需要

D.始终站在老板或企业的立场上思考问题

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第1题
忠诚地履行自己____是每一个现代公民应有的职业品质。

A.承诺的条件

B.应尽的职责

C.承担的义务

D.应尽的义务

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第2题
下面哪个不是职业精神的体现()

A.对自己放心

B.对公司敬业

C.对老板忠诚

D.对工作勤奋

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第3题
推销员在推销时应该忠诚于自己的企业。()
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第4题
以下有关恋爱中的忠诚的描述不正确的是()。

A、道德忠诚常常是忠诚的三种类型中最强烈的

B、按照社会学家迈克尔·约翰逊的划分,实际上存在着个人忠诚、强迫忠诚和道德忠诚三种类型的忠诚

C、道德忠诚只是选择之一,其他两种忠诚实际上与道德无关

D、道德忠诚比个人忠诚能够更好的预测伴侣关系能否艰难地度过分离的日子

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第5题
客户忠诚的表现形式是客户忠诚于企业的意愿。()

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第6题
客户满意或客户忠诚论述错误的是()。

A.客户满意是一种心理的满足

B.客户忠诚是一种持续交易的行为

C.客户满意是客户关系管理根本目的

D.客户忠诚是客户关系管理根本目的

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第7题
()是指在满足行为忠诚的前提下,客户满意度高,认可改运营商的业务品牌,不被竞争对手诱惑。

A、行为忠诚

B、服务忠诚

C、态度忠诚

D、道德忠诚

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第8题
按照消费者对品牌的忠诚程度这种细分变量来细分,某类消费者群体在任何时候都只购买确定的某一种品牌,并一贯忠诚于该种品牌,这类消费者被称为是()。

A.铁杆品牌忠诚者

B.几种品牌忠诚者

C.转移的忠诚者

D.非忠诚者

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第9题
为什么说客户忠诚是重要的?()

A.客户忠诚是企业持续稳定的利润来源

B.客户忠诚可以帮助企业节约客户管理成本

C.客户忠诚有利于企业提高竞争力

D.客户忠诚有利于企业裁员

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