首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于超额预订，下列表述正确的是（)项。

A.超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使其所接受的客房预订数少于其客房接待能力的一种预订现象

B.超额预订是指饭店在淡季时，有意识地关闭一些客房使其所接受的客房预订数超过其客房总数

C.超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象

D.超额预订是指饭店在一定时期内，由于工作人员的失误，使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“关于超额预订，下列表述正确的是()项。”相关的问题

第1题

超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使其所接受的客房预订数低于其客房总数。（)

点击查看答案

第2题

超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使用其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象，其目的是充分利用饭店客房，提高开房率。（)

点击查看答案

第3题

超额预订是指接受预订数少于酒店可供房数的一种预订。（）

点击查看答案

第4题

正值旅游旺季，A饭店由于超额预订过度，无法为保证类预订客人张先生提供客房，张先生十分恼怒，向饭店提出投诉。问题：1.何为超额预订?2.如果你代表饭店处理这起投诉，应如何应对?

正值旅游旺季，A饭店由于超额预订过度，无法为保证类预订客人张先生提供客房，张先生十分恼怒，向饭店提出投诉。问题：1.何为超额预订？2.如果你代表饭店处理这起投诉，应如何应对？

点击查看答案

第5题

虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫()。

虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫（)。

A.超额预订

B.缺额预订

C.延期预订

D.限时预订

点击查看答案

第6题

饭店客房状况控制系统中，客房预订状况能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。（）

点击查看答案

第7题

饭店在日常营业的时候，前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。

A.共同决定年度营业收人分配办法

B.磋商年度客房销售预算

C.发生超额预订时的磋商

D.接受营销部转来的订房资料

点击查看答案

第8题

一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8.5%，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是()。

A.22.4间;8.3%

B.23.6间;7.5%

C.24.4间;约8%

D.21.4间：约8%

点击查看答案

第9题

某饭店超额预订房数为75间。客预订房总数为500间，则超额预订率是75%。（)

点击查看答案

第10题

将客房出租率与（）配合使用，可以较全面、正确地反映客房出租状况以及由此产生的经济效益。

A.缺额预订率

B.超额预订率

C.双开率

D.预定不兑现率

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）