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[多选题]
对疫情防控期间出现的个人贷款逾期，各银行机构要加强与客户的沟通，及时了解违约原因，不得“一刀切”将形式上逾期的违约情况录入人民银行征信系统。对因（）的人群，鼓励银行机构按照市场化、法治化原则，与客户自主协商，灵活调整住房按揭、信用卡等个人贷款还款安排，合理延后还款期限
A.感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员
B.疫情防控需要隔离观察人员
C.参加疫情防控工作人员
D.因疫情影响暂时失去收入来源
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