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[单选题]

《普速车站服务质量规范》规定：普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（)车站。

A.特等

B.一等

C.特、一等

D.一、二等

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第1题
普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的四、五等车站。（)
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第2题
《普速车站服务质量规范》规定：新职人员具备（)及以上文化程度。

A.初中

B.高中(职高、中专)

C.大专

D.本科

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第3题
《普速车站服务质量规范》规定：鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于（)厘米。

A.2

B.2.5

C.3

D.3.5

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的普速大型车站旅客运输服务提出了质量要求。（)
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第5题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速中型车站》配备电梯的，定时启用，作用良好。（)
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第6题
《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018)规定旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照（)有关规定执行。

A.铁路总公司

B.公司

C.国家

D.行业

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第7题
《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018)规定旅客列车加挂军用自备客车时由客运值班员（无客运值班员时为车站值班员或助理值班员)与司机办理军用票据交接。（)
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第8题
《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018)规定，旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照铁路总公司、公司有关规定执行。（)
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第9题
《普速车站服务质量规范》规定：大、中型车站在客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（)负责值守增开的车门。

A.车站

B.列车长

C.列车值班员

D.乘警

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第10题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分)办理客运业务的车站应设旅客站台，并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。（)
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第11题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速中型车站》常用广播用语应编制手册，经总公司审查后规范使用。（)
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