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[判断题]

适当时可以播放轻松愉快的背景音乐，使顾客感觉更舒适。（)

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第1题

冲洗时，水量要弱，否则顾客会感觉不舒适。（)

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第2题

为了给顾客创造一个优美舒适、轻松高雅的服务环境，通常美发厅都会播放一些背景音乐，其节奏应该是（)。

A.节奏快速

B.节奏舒缓

C.节奏明快

D.节奏奔放

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第3题

在PowerPoint中，不能用mp3格式文献作为背景音乐播放。（)

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第4题

高质量的客房服务应使客人有舒适、安全和宾至如归的感觉。（）

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第5题

员工服务形象要美。舒适愉悦的感觉美包括眼观美、耳听乐、鼻闻香和体触适。（)

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第6题

为了使网上商店更吸引用户访问，页面设计时尽量多用图片、最好配上背景音乐，以营造良好的购物氛围。（)

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第7题

爽肤的目的一是再次清洁皮肤,二是调节皮肤的PH值,使顾客感到舒适。（)

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第8题

舒适与不舒适均是一种主观感觉。（)

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第9题

为了缓解客人的疲劳感，紧张感，使客人感到舒适、轻松，有些饭店在客房走廊播放5—7分贝的轻松、动听的音乐以调节环境。（）

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第10题

长期的自然选择和淘汰，对环境的适应和生物进化，使感觉能力得到不同程度的发展和进化。（)

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