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[多选题]

酒店中的“前台”包括()。

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.工程部

E.保安部

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第1题
酒店中的“前台”包括()

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.工程部

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第2题
客房部都与那些部门有关()。

A.前厅部

B.工程部

C.餐饮部

D.保安部

E.财务部

F.公关销售部G、人力资源部

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第3题
前台线部门主要包括()

A.前厅部

B.康乐部

C.工程部

D.客房部

E.餐饮部

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第4题
()是酒店业务活动的中心。A. 前厅部B. 客房部C 餐饮部D. 销售部

()是酒店业务活动的中心。

A. 前厅部

B. 客房部

C 餐饮部

D. 销售部

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第5题
在饭店中前厅部与哪个部门的沟通最频繁?()

A.餐饮部

B.客房部

C.保安部

D.人事部

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第6题
在饭店中,前厅部与哪个部门的沟通最频繁。()

A.客房部

B.餐饮部

C.保安部

D.人事部

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第7题
()是酒店创新的核心部门。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第8题
美国著名的酒店管理专家奥图尔先生曾形象地比喻:“若将酒店比作车轮,则()是该车轮的轴心。”

A.前厅部

B.餐饮部

C.客房部

D.工程部

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第9题
在酒店中,往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.康乐部

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第10题
酒店对客服务的起点是()。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第11题
()是客人进入酒店形成第一印象和最后印象的部门。A. 客房部B.餐饮部c.前厅部D. 康乐部

()是客人进入酒店形成第一印象和最后印象的部门。

A. 客房部

B.餐饮部

c.前厅部

D. 康乐部

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