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第2题
客房部都与那些部门有关()。
A.前厅部
B.工程部
C.餐饮部
D.保安部
E.财务部
F.公关销售部G、人力资源部
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第3题
前台线部门主要包括()
A.前厅部
B.康乐部
C.工程部
D.客房部
E.餐饮部
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第4题
()是酒店业务活动的中心。A. 前厅部B. 客房部C 餐饮部D. 销售部
()是酒店业务活动的中心。
A. 前厅部
B. 客房部
C 餐饮部
D. 销售部
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第5题
在饭店中前厅部与哪个部门的沟通最频繁?()
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第6题
在饭店中,前厅部与哪个部门的沟通最频繁。()
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第8题
美国著名的酒店管理专家奥图尔先生曾形象地比喻:“若将酒店比作车轮,则()是该车轮的轴心。”
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第9题
在酒店中,往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。
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第11题
()是客人进入酒店形成第一印象和最后印象的部门。A. 客房部B.餐饮部c.前厅部D. 康乐部
()是客人进入酒店形成第一印象和最后印象的部门。
A. 客房部
B.餐饮部
c.前厅部
D. 康乐部
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