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[判断题]

仓库某个颜色没有货了,我们可以旺旺上告诉买家没货了,换其它颜色或型号。()

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第1题
买家问到的商品库存为零时,卖家可以直接说没货了。()
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第2题
如果产品遇到缺色时,客服应该如何去做?()

A.引导客户购买同款其他颜色

B.直接和客户说明没有货

C.明明没有了,却说要顾客等等

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第3题
客户表示手机颜色拍错了,联系在线客服要求发货的时候换个颜色,客服只需要将客户诉求反馈给仓库就可以了。()
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第4题
客人需要的东西我们店内没有时,我们就直接告诉客人我们没有你去外面买吧。()
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第5题
天猫无货空挂和延迟发货都是商家没有货,二者并没有实质区别。()
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第6题
旺旺对话内容: [买家]:什么快递发货 [商家]:亲,本店发天天,韵达(付完款必须提醒客服备注,否

旺旺对话内容: [买家]:什么快递发货 [商家]:亲,本店发天天,韵达(付完款必须提醒客服备注,否则一律发天天的),顺丰(不包邮)(除天天,韵达,顺丰其它都是不发的),希望各位亲理解下呢,亲能拍下的都是有货的哦! [买家]:能优惠点吗好看了给好评宿舍集体买呢 [商家]:不议价的哈 [买家]:还没发货吗? [商家]:亲,我们会在七十二小时之内给您发货的哈,仓库这边按照付款前后顺序给您安排发货的哈,请耐心等待哈 ——4天后。 [买家]:真怀疑你们是不是发错颜色了 [商家]:您收到的不对吗 [买家]:差别这么大都是暗黑红色啦都是 [商家]:亲,给您带来的不便实在不好意思,这边帮您转到专业售后帮助解决您的问题,请稍等。 [商家]:您好,这里是物流疑难问题处理专员和登记打款,请您回复以下数字,我将快速为您解决问题。1.快递迟迟未到,物流超过48小时一直没有更新。2.紧急件,催促派送。3.快递显示签收但是没有收到。5.登记打款的,请您提供支付宝。4.若有其他疑问你请您直接打字回复哦。 [买家]:颜色色差真大 [买家]:跟图片都不是一个颜色 [商家]:亲但因拍摄技术和灯光照射等一些原因实物和图片难免会有一点点的色差,但我们已经尽量把实物和图片调到一致,这点望亲您多多理解呢 评价内容: [差评] 真难看颜色不一样好显老

判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益

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第7题
我们在没取得河豚鱼经营许可下,可以加工经营河豚鱼。()
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第8题
为什么透射电镜的照片没有颜色()

A.细胞内部结构无颜色,都为灰白色的暗影

B.彩色显微照片太昂贵了

C.彩色胶片尚未发明

D.照相的底片接受的是穿过样品的电子,而不是决定了颜色的各种波长的光

E.照片没处理

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第9题
去京东上买课本时,发现缺货了,正确的做法是()。

A.换一家购物网站,如当当网看看

B.都没货了,放弃购买

C.点击预定,等过几天有货了再买

D.找老师反映问题

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第10题
After Effects中新增了颜色校正效果。()
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第11题
关于天猫买家换货,以下说法错误的是?()

A.可以换同款的不同颜色

B.可以换同款的不同尺码

C.可以换同等价位的其他款式

D.不可以换不同款

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