首页 > 职业技能鉴定> 石油石化职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

加油员开始加油前,应再次与顾客确认所加油品的()、(),然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机()。

加油员开始加油前,应再次与顾客确认所加油品的()、(),然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机()。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“加油员开始加油前,应再次与顾客确认所加油品的()、(),然后…”相关的问题
第1题
营业员根据顾客所提供的加油枪号,在()上查验,礼貌地告知顾客所加油品的加油枪号、牌号、数量和金额,并请顾客确认。

A.后台BOS

B.前台POS

C.加油机

D.加油凭证

点击查看答案
第2题
以下加油操作,做法正确的是()。

A.顾客要求自己操作加油枪加油时把加油枪交给顾客

B.顾客未要求自己加油时把加油枪交给顾客

C.直接向非金属容器加注油品

D.给未熄火车辆加油

点击查看答案
第3题
为避免加错油,加油员可注意()。

A.不轻信经验,询问顾客所需油品种

B.熟悉不同油品间差异

C.注意休息,避免工作疲劳与疏忽

D.加油前向顾客清晰地复述所加油品信息

点击查看答案
第4题
加油员在加油时应大声重复顾客要求,核对()与顾客要求是否一致,防止加错油。
加油员在加油时应大声重复顾客要求,核对()与顾客要求是否一致,防止加错油。

A、加油数量

B、枪位油品

C、加油金额

D、服务项目

点击查看答案
第5题
加完油后,需告知顾客(),再请顾客付款。

A.加油员姓名

B.油枪号

C.油品号

D.油品金额

点击查看答案
第6题
加油过程中加油机乱码时,加油员应()

A.立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站长汇报;

B.与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见,补足数量;

C.停止使用该加油机,记录同罐其它加油机的字码数,对油罐进行计量,并对当时加油进行结帐,同时通知维修部门修理加油机;

D.当班营业终了,核实损失,报油站站长处理。

点击查看答案
第7题
以下对加油站班组交接的描述中,错误的是()。
A、加油员应随时将所收现金、支票、消费卡及加油原始凭证等的油品数量与所负责的加油机(流量表)的加油数量核对一致

B、记帐员将每个加油员所报的加油机(流量表)的油枪加油量、加油凭证进行审核、汇总,得出全班的加油量及所收货款总额,与所加油量的总金额核对一致

C、当班班长应计量油罐中油品的实物存量,计算出本班油罐实际出库量

D、结缴本班销售款

点击查看答案
第8题
加油站员工为顾客提枪加油前,必须确认加油枪开关把上的()与限位板松开后,方可启动加油机,以免造成喷油事件。

A.挡片

B.弹簧

C.皮套

D.阀门

点击查看答案
第9题
在安排专人处理油品质量投诉并与顾客沟通时,应核实以下哪些信息()。

A.顾客来油站加油时间

B.有无加油小票、发票

C.车辆型号及所加油品标号和车型要求的标号是否一致

D.车辆使用情况

点击查看答案
第10题
对于加油卡用户的“唱收唱付”包括()。

A.加油前提示卡内余额

B.加油后确认卡内余额

C.确认本次加油的单价、升数

D.确认本次加油的油品、金额

点击查看答案
第11题
加油员在加油过程中向顾客推介商品时,要摸清顾客需求关注的重点,做到面面俱到地推介商品。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改