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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

智家工程师个人服务营销任务中都包括以下哪些？（)

A.宽带

B.移网号卡

C.IPTV

D.家庭WiFi服务

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更多“智家工程师个人服务营销任务中都包括以下哪些?()”相关的问题

第1题

智家工程师的营销优势有哪些？（)

A.服务优势

B.技术优势

C.环境优势

D.价格优势

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第2题

智家工程师目前要求佩戴哪些挂牌？（)

A.北京联通装移修服务标准规范

B.工牌

C.延伸服务收费标准

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第3题

四季度装维随销任务单中宽融增值包包括？（)

A.家庭WiFi服务

B.宽带提速包

C.IPTV醇享VIP

D.上行提速包

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第4题

智家工程师在上门检测服务中，WiFi测速不能选取多于3个不同的点位。（)

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第5题

智家工程师开展家庭网络检测服务时，包括对路由器、智能音箱、摄像头设备的检测。（)

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第6题

智家工程师延伸服务包括：（)

A.室内布线/换线

B.打孔

C.同址移机

D.智能设备调试

E.整治用户大光衰

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第7题

智家工程师新装服务不包括光猫二维码的贴张及服务卡的发放。（)

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第8题

智家工程师入户现场引导客户评价时，用户可以针对什么内容进行评价？（)

A.智家工程师个人服务

B.用户购买的产品

C.手网厅的使用方便程度

D.营业厅的整体服务

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第9题

智家工程师团队应树立哪三个意识？（)

A.服务营销意识

B.需求出发意识

C.服务标准化意识

D.高价值销售意识

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第10题

用户质疑光猫无线速率慢的解释口径是什么？（)

A.无线WiFi是光猫自带功能，主要用于测试，如果您觉得无线网速慢或卡顿，可以自行购买WiFi路由器，来提升您的无线网速。我们也可以为您提供家庭WiFi服务

B.无线WiFi是光猫自带的功能，主要用于测试，如果您觉得无线网速慢或卡顿，我们也可以为您提供家庭WiFi服务

C.北京联通仅承诺您的有线宽带速率达标，没有承诺无线WiFi速率，如果您觉得无线网速慢或卡顿，可以自行购买WiFi路由器，来提升您的无线网速。我们也可以为您提供家庭WiFi服务

D.北京联通仅承诺您的有线宽带速率达标，没有承诺无线WiFi速率，如果您觉得无线网速慢或卡顿，我们也可以为您提供家庭WiFi服务

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