首页 > 职业资格考试> 导游资格> 政策法规与职业道德
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

‍‍‍‍ 《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求‍‍‍‍

A.临时增加旅游项目

B.陪旅游者到商店购物

C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德

D.特殊服务

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第1题
导游员对游客提出的污辱其人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求,可予以婉言拒绝。()
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第2题
下列不属于导游职业规范的有()

A.佩戴证件

B.遵守职业道德,尊重旅游者宗教信仰习俗

C.按照旅游者要求增加购物点

D.严格执行旅游行程安排

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第3题
根据《导游、领队引导文明旅游规范》,导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做
到()。

A为旅游者提供服务

B引导旅游者健康旅游

C引导旅游者文明旅游

D提醒和警示旅游者注意安全

E掌握丰富的知识

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第4题
导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同()组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务

A.旅客

B.游客

C.旅行者

D.旅游者

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第5题
以下对导游员概念描述正确的是()。

A.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

B.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,根据游客需求,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

C.导游员,是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D.导游员,是指代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行、游览,按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员

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第6题
导游人员在带团过程中,常常遇到少数旅游者迟到或拖拉情况。对此,导游人员应()

A.顺其自然

B.提出警告

C.设法引导

D.告知领队

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第7题
导游在征得多数旅游者同意后可调整旅游接待计划的情形是(

A.遇有旅游团领队不配合导游工作时

B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时

C.遇有可能危及游客人身安全情况时

D.遇有团内部分游客提出不合理要求时

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第8题
旅游意外保险的投保人是()

A.旅游者

B.地接社

C.组团社

D.导游人员

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第9题
《北京市旅游管理条例》规定的导游对旅游者所负有的安全告知和安全保障义务是什么?

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