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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

平衡计分卡法设置了（）几个绩效指标。

A.财务层面

B.顾客层面

C.内部流程层面

D.学习与成长

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第1题

平衡计分卡的四个层次依次是()。

A.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面

B.客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面

C.财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面

D.财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面

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第2题

平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效

A.财务层面

B.顾客层面

C.企业内部流程层面

D.学习与成长层面

E.工资、福利待遇层面

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第3题

下列各项中，属于平衡计分卡法测评的维度有（）。

A.财务层面

B.客户层面

C.内部运营层面

D.外部环境层面

E.学习与成长层面

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第4题

平衡计分卡的四个层面是( )。

A.财务层面

B.客户层面

C.技术层面

D.内部业务流程层面

E.学习与成长层面

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第5题

平衡计分卡中衡量企业运作绩效的指标是()

A.财务绩效

B.学习成长

C.内部流程

D.顾客满意

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第6题

平衡计分卡是从()关注企业的绩效。a.财务和顾客二个角度b.财务、顾客、内部流程、员工学习和成长

平衡计分卡是从()关注企业的绩效。

a.财务和顾客二个角度

b.财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度

c.财务、顾客和内部流程三个角度

d.财务、顾客、员工学习和成长三个角度

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第7题

从财务、内部运营过程、顾客、学习与成长四个方面评价绩效的方法，被称作()。

A.关键绩效指标法

B. 行为错定等级评价法

C. 评价中心法

D. 平衡计分卡法

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第8题

企业实施平衡计分卡不包括以下哪个阶段（）

A.开发公司层面平衡计分卡

B.开发部门层面与个人平衡计分卡

C.项目验收阶段

D.整合管理流程

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第9题

从财务、顾客、内部流程、学习与成长这四个相对独立的角度系统地对组织绩效进行考核的方法是()

A.平衡计分卡法

B.关键绩效指标法

C.行为等级评定法

D.业绩评定表法

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