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试述冲突管理包括哪两个方面？优秀的管理者如何管理冲突？

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第1题

试述什么是渠道冲突，如何进行渠道冲突管理？

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第2题

试述人际冲突管理的策略。

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第3题

导致组织冲突的原因可能有哪些？如何有效管理组织冲突？

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第4题

为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突？如何激发冲突？

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第5题

()是工程项目冲突管理的首要环节。

A、冲突分析

B、冲突识别

C、冲突控制

D、冲突处理

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第6题

管理冲突一般包括()等步骤。

A.诊断冲突

B.分析冲突

C.支持冲突

D.干预冲突

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第7题

管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有()的关系。

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第8题

试结合所学的管理理论，分析组织内部冲突的类型及其处理冲突的五种管理策略

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第9题

现代冲突管理包括()等功能。

A.激发冲突

B.预防冲突

C.转化冲突

D.解决冲突

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