题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
策划人进行客户细分包括三个阶段过程，以下哪项是错误的（)？
A.地理因素细分阶段
B.客户细分阶段
C.客户价值区隔阶段
D.确定客户的共同诉求阶段
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A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的标杆型行业
B.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户
C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户
D.客户群体细分，它既是客户关系管理的重要理论组成部分，又是其重要管理工具
A.心理细分
B.人口细分
C.行为细分
D.性别细分
E.地理细分
A.描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织
B.为特定客户细分创造价值的系列产品和服务
C.公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张
D.公司与特定客户细分群体建立的关系类型
