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[多选题]
旅客到站后24小时内，凭（），至退票窗口办理“挂失补”新车票退票手续，按规定核收补票的手续费
A.客运记录
B.新车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件复印件
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A.购票时所使用的有效证件
B.客运记录
C.新车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
A.客运记录
B.新车票
C.原车票
D.列车或车站证明
A.有效身份证件原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.原始发票
