首页 > 学历类考试> 自考专业课

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

什么是营销人员最主要的工作形式之一，也是和客户沟通的最佳时机？（)

A.客户的走访

B.电话沟通

C.产品推荐

D.节日问候

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“什么是营销人员最主要的工作形式之一，也是和客户沟通的最佳时机…”相关的问题

第1题

接送时交流最有效，也是教师与家长（)的最佳时机。

A.交流感情

B.沟通有无

C.互相问候

D.告状倾诉

点击查看答案

第2题

从展会角度来看，有效的沟通就是营销人员在展会上与潜在的客户保持联系，及时把企业的产品介绍给客户的一种有效的方式。影响有效沟通的主要因素包括哪些()①展台及布局②展台工作人员③潜在客户④沟通方式

A.②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

点击查看答案

第3题

以下哪些属于签约电话岗的职责？（）

A.通过电话沟通与客户约定签约时间

B.通过电话沟通签约地点

C.通过电话沟通告知客户签约须知

D.通过电话沟通其他注意事项

点击查看答案

第4题

客户沟通的策略不包括（)

A.向客户表明诚意

B.站在客户的立场上与客户沟通

C.建立有利于客户与企业沟通的制度

D.通过人员与客户沟通

点击查看答案

第5题

智家工程师在进行客户服务时，在沟通过程中，最好的沟通方式是：（)

A.电话沟通

B.面对面沟通

C.书信沟通

D.E-mail沟通

点击查看答案

第6题

请求客户转介绍的前提是（）

A.告知对方可能产生什么好处

B.已在我行开户

C.获得客户的认同与肯定

D.通过电话沟通

点击查看答案

第7题

写字楼的营销推广服务内容包括写字楼营销市场调研工作营销计划制定()

A.宣传推介

B. 客户联络、谈判、签约

C. 协助客户与业主的沟通

D. 整体形象设置

点击查看答案

第8题

下列关于天猫销售的说法不正确的是？（)

A.不管顾客意愿，推荐热销产品，销量爆款

B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为

C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通，也是双方情感交流及心理活动的过程

D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求，并实现企业的销售目标

点击查看答案

第9题

在电话营销过程中，如客户不再，应如何处理（）

A.礼貌请求转接（运用转接技巧）

B.了解客户返回时间或请求回叫

C.约定再次电话访问时间

D.按照预先准备步骤与客户沟通

点击查看答案

第10题

传统营销手段对保持客户的所受限制的方面：()

A.传播范围

B. 营销人员数量和素质

C. 沟通环境

D. 所产生绩效

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）