题目内容
（请给出正确答案）
A．项目实施前， 项目负责人应及时与客户共同商定培训的要求及方案
B．必须组织客户在项目实施结束后进行系统培训
C．培训方式可与客户协商制定，如：项目实施过程中的传帮带培训、项目结束后的系统培训、或者两者结合
D．培训结束后，项目负责人需主动向客户了解培训效果，确保客户已学掌握项目中涉及产品的基本操作，便于后期客户自行维护网络
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A．某项目中 ，项目负卖人与最终客户及集成商都有配合 ，则客户联系人无论填写最终客户或者集成商都可以
B．某项目已进入转运维阶段 ， 项目负责人得知项目实施中接口的客户被调岗至其他部门，那么项目负责人应与客户协商，由该客户仍作为回访联系人
C．联系人可添加多个，系统默认第一个联系人作为回访时使用
D．联系人可添加多个，系统随机选择联系为回访时使用
ERP项目监理的内容与范围应包括
a 、ERP项目需求分析
b 、ERP项目软件实施部分
c 、ERP项目软件培训
d 、ERP项目全过程
A.必要时协助检查项目产品
B.批准交付及安装程序
C.审查当前商业实践并分析项目产品对此的影响
D.开发程序、政策及系统来支持新产品的应用
E.参加必要的培训
A.客户利益得到最大化
B.项目效益最大化
C.项目目标实现
D.控制项目成本
______是设计培训课程与教案的前提条件。
A．需求分析
B．组织分析
C．项目计划
D．项目实施
