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第4题
谈判应遵循的四个主要环节是：()。
A.寒暄、提出方案、做出退让、总结成交
B.谈判开场、营造气氛、提出方案、总结成交
C.寒暄、提出方案、坚持原则、总结成交
D.谈判开场、设定原则、坚持原则、总结成交
第7题
在谈判过程的不同阶段，谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的，谈判过程的语言运用也就不同，语言运用的差异分析不正确的是：（)
A.在谈判开局阶段，以文学语言、交际语言为谈判语言的主体，旨在创造一个良好的谈判氛围
B.在谈判进入磋商阶段后，谈判基础语言应为文学、军事语言
C.在谈判进入磋商阶段后，在阐述观点时，又可用商业与法律语言，以求制造有利的谈判气氛
D.在谈判终结阶段，谈判的中心议题是签订协议，因此，适宜运用外交语言表明己方立场和态度，并辅之以商业、法律语言确定交易条件
第8题
下列有关谈判气氛论述中,正确的是()
A.谈判开始瞬间的影响最为强烈 ,此后,气氛波动较为有限
B.当双方走到一起准备谈判时 ,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
