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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

网约车平台公司应当建立服务标准和规程、车辆检修、驾驶员守则、安全行车、学习和业务培训、营运管理、服务质量管理、投诉举报等制度。（）

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第1题

网约车平台公司应当建立（)和乘客投诉处理制度，如是采集与记录驾驶员服务信息。

A.信用体系

B.评价体系

C.黑名单

D.白名单

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第2题

网约车平台公司应当提供不间断运营服务，并明确服务项目，公布服务质量承诺，建立服务评价体系，如实记录车辆、驾驶员服务信息。（）

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第3题

网约车平台公司和经营者及驾驶员在经营中提供服务必须符合国家营运服务标准指的是（)。

A.出租车服务标准

B.客运标准

C.客运等级标准

D.客车分类标准

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第4题

乘客对网约车驾驶员服务不满意，向网约车平台投诉，网约车驾驶员应配合调查。（）

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第5题

网约车平台公司一旦发生（)后，网约车平台公司应当及时向相关主管部门报告，并采取及时有效的补救措施。

A.车辆事故

B.信息泄露

C.驾驶员被投诉

D.车辆未按时年检

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第6题

网约车平台公司应当确保接入的车辆和驾驶员没有接入其它网约车平台公司。（)

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第7题

网约车平台公司暂停或终止运营的，应当告知提供服务车辆的所有人和驾驶员、并向社会公告。（）

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第8题

网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准，不得（)。

A.途中甩客

B.绕道行驶

C.违规收费

D.对举报乘客实施报复

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第9题

网约车平台公司应当按照规定组织实施驾驶员继续教育，开展岗前培训、业务培训和日常教育指导。（）

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第10题

网约车平台公司应当保证提供车辆具备：合法营运资质，（)。

A.具有营运车辆相关保险

B.安全性能可靠

C.技术状况良好

D.以上所有

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