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[多选题]
在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为(）
A.挂名首脑
B.领导者
C.联络者
D.监听者
E.谈判者
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A.对外交流者的角色
B.人际关系的角色
C.信息方面的角色
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A.人际关系方面角色——挂名首脑、领导者、联络者
B.信息传递方面角色——监听者、传播者、发言人
C.决策制定方面角色——企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者
根据明茨伯格理论，管理者的人际关系角色的职能包括()的职能。
A．领导者
B．监听者
C．发言人
D．资源分配者
