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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

取得现金加油授权码小票的顾客,在提枪加油前,必须将授权码小票上的号码通过加油机扫描仪扫入自助加油机,或者通过()输入加油机。

A.POS机

B.加油机键盘

C.管控电脑

D.零管信息系统

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第1题
持有加油卡的顾客,在自助加油站(),按照加油机语音提示完成加油。

A.经加油站管控电脑操作后

B.取得员工同意后

C.必须取得授权码小票

D.直接将卡插入加油机

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第2题
加油站员工为顾客提枪加油前,必须确认加油枪开关把上的()与限位板松开后,方可启动加油机,以免造成喷油事件。

A.挡片

B.弹簧

C.皮套

D.阀门

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第3题
下列不属于顾客进站必须告知的安全事项内容的是()。
下列不属于顾客进站必须告知的安全事项内容的是()。

A、站内严禁烟火

B、加油现场严禁使用手机、寻呼机

C、严禁在站内检修车辆

D、加油前,加油机泵码必须回零

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第4题
从加油机的功能上来说,自助加油机与传统加油机相比()。

A.自助加油机必须加装加油油气回收装置

B.自助加油机键盘和加油枪枪托应具有释放静电功能

C.自助加油机应具备音频提示功能

D.自助加油机应选择具有扫描功能的加油机

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第5题
在加油机通电、提枪时,加油机不出油,卸下潜油泵减压阀,10分钟后,按要求拧上,加油机能出油,说明潜油泵液压系统出现故障。()
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第6题
加油过程中加油机乱码时,加油员应()

A.立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站长汇报;

B.与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见,补足数量;

C.停止使用该加油机,记录同罐其它加油机的字码数,对油罐进行计量,并对当时加油进行结帐,同时通知维修部门修理加油机;

D.当班营业终了,核实损失,报油站站长处理。

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第7题
对加油站原有加油机加装加油油气回收设备的改造工作,必须由()负责对加油机进行改造,并对改造加油机的整机防爆安全负责。
对加油站原有加油机加装加油油气回收设备的改造工作,必须由()负责对加油机进行改造,并对改造加油机的整机防爆安全负责。

A、原加油机厂商

B、加油机维修单位

C、加油站

D、施工单位

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第8题
加油员在加油空隙应该做()。

A.清理手中现金等付油凭证

B.将超过规定数额的钱及时上交收银员或放进保险柜

C.进入营业室休息,等待加油车辆

D.搞好加油机(流量表)及加油区域的卫生

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第9题
销售企业要通过技术进步、信息化应用控员,加快卡机连接加油机的实施,有序推进(),提高信息系统集成应用水平。

A.承包经营

B.业务外包

C.自助半自助加油

D.地罐交接

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第10题
在安排专人处理油品质量投诉并与顾客沟通时,应核实以下哪些信息()。

A.顾客来油站加油时间

B.有无加油小票、发票

C.车辆型号及所加油品标号和车型要求的标号是否一致

D.车辆使用情况

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第11题
()是指客户到加油站购油时直接支付现金,加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种销售方式。

A.IC卡加油方式

B.现金加油方式

C.应收账款加油方式

D.定点加油方式

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