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[单选题]

企业再造的驱动力是()

A.组织管理的需要

B.市场或顾客需求

C.技术革新的需要

D.提高劳动生产效率

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第1题
关于组织业务流程再造,不正确的叙述是()。A.是企业长期可持续发展的战略需要B.根本目标是建立
关于组织业务流程再造,不正确的叙述是()。

A.是企业长期可持续发展的战略需要

B.根本目标是建立顾客满意的工作流程

C.追求实现目标、技术和人的动态平衡

D.分割成各种简单的任务,将注意力集中于本部门或个别任务效率的提高上

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第2题
下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示a 、工资刺激仍能提高生产效率b 、需要培养与工人建
下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示

a 、工资刺激仍能提高生产效率

b 、需要培养与工人建立人际关系的技能

c 、需要满足工人工人的感情、心理需求

d 、需要禁止非正式组织

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第3题
企业流程再造的特性是()

A.出发点是顾客,而不是上司

B.对象是组织结构,而不是业务流程

C.对象是业务流程,而不是组织结构

D.需要应用信息技术,并不等于自动化

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第4题
泰勒认为,提高劳动生产效率关键在于加强班组长管理。()

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第5题
企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明了()

A、职能分工对企业有弊无利

B、分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题

C、效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响

D、职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性

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第6题
我们需要通过市场调查将顾客和市场联系起来是因为()。

A.竞争环境日益激烈

B.企业需要了解并预测顾客的市场行为

C.顾客在企业中的价值越来越重要

D.企业的营销是顾客导向的

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第7题
政府再造的原则中,顾客驱使的政府应该满足官僚制度的需要而不是顾客的需要。()
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第8题
企业按顾客分配推销人员的优点在于( )。

A.有利于了解顾客需要

B.有利于提高推销效率

C.有利于节省费用

D.有利于节省业务在途时间

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第9题
以市场为导向的现代组织模式的出发点是:()

A.产品设计

B.产品销售

C.顾客需要

D.企业资源和能力

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