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[判断题]

24小时自助办税制度是指税务机关通过网上办税平台、移动办税平台、12366纳税服务热线、自助办税终端等渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度。（)

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第1题

完善服务平台，推行非接触式服务，实现税前、税中和税后的网络化服务全覆盖，建立新型办税模式包括（)。

A.网上办税为主

B.自助办税为主

C.自助办税为辅

D.实体办税兜底

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第2题

自助办税终端可部署在税务机关24小时自助办税厅（点)，但不可以配置在银行、邮政等单位的24小时自助服务区。（)

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第3题

作为税务机关信息公开第一平台，第一时间发布重要会议、重要活动和重大政策信息，成为公众获取税务机关信息第一来源的平台是（)。

A.12366纳税服务热线

B.税务网站

C.办税服务厅

D.移动终端

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第4题

自助办税终端一般应具备发票代开、申报缴税、完税证明打印等基本功能，各地可根据纳税人需求不断加以完善，并做好日常维护，确保自助办税终端24小时提供服务。（)

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第5题

税务机关提供个人所得税《纳税记录》验证服务的方式有哪些（)。

A.通过手机APP扫描个人所得税《纳税记录》中的二维码进行验证

B.通过自然人税收管理系统输入个人所得税《纳税记录》中的验证码进行验证

C.通过办税服务厅自助机输入个人所得税《纳税记录》中的验证码进行验证

D.通过办税服务厅金税三期系统进行验证

E.拨打12366进行人工验证

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第6题

纳税人在征期能登陆网上办税一体化平台，但没有任何税种的纳税申报表，可能的原因是（）

A.网上办税一体化平台未对此纳税人进行开户

B.未及时在CTAIS中进行税种鉴定

C.税务机关未对此纳税人进行网上认证开户

D.纳税人金税卡.IC卡损坏

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第7题

各类办税服务场所应当统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称可视情况为“办税服务厅”或者可以称为（)。

A.纳税服务室

B.纳税服务厅

C.办税服务室

D.办税服务处

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第8题

国家税务总局各省、自治区、直辖市和计划单列市税务局，国家税务总局驻各地特派员办事处，局内各单位，根据税收重点工作以及日常税费服务需要，可开展以下税收志愿服务活动：（)。

A.在办税缴费服务场所提供辅助性服务

B.在12366热线、税务网站等线上渠道提供咨询服务

C.上门为老年人、行动不便者等特殊困难群体提供办税缴费帮扶服务

D.以上都是

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第9题

税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约。税务机关可以强制要求纳税人接受错峰预约。（)

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第10题

监控决策系统中，下列指标中属于社会满意度评价指标的是（)。

A.网上办税推行率

B.预约办税推行率

C.优惠政策落实率

D.咨询答复及时率

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