题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
主动迎接问候进入网点的客户，了解客户需求，识别目标客户，帮助取号，将客户引导到适合的功能区域的是（）
A.网点负责人
B.柜员
C.大堂经理
D.运营主管
答案
大堂经理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.网点负责人
B.柜员
C.大堂经理
D.运营主管
答案
大堂经理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“主动迎接问候进入网点的客户，了解客户需求，识别目标客户，帮助…”相关的问题
A.等候
B.迎接
C.问候客户
D.了解客户需求
E.演示产品
A.咨询引导员应主动招呼询问客户，及时回应客户咨询或服务需求，不推诿、不搪塞，服务态度良好，确认客户资料后，协助客户取号
B.柜员接待客户时，行点头礼，面带微笑，问候客户或举手示意迎接客户
C.接受客户批评和听取意见时，应表示感谢不要争辩，不能与客户争吵
D.接递物品、递送单证需要正面朝向客户，并向客户说明，无扔、抛、甩动作
