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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务过程中，以下表述正确的是（）

A.机器修完后，只要自己觉得OK就行，不用邀请顾客确认

B.机器修完后，直接向顾客收取费用就行

C.未经顾客同意或未与顾客提前沟通，服务站擅自取消服务单，很容易引起顾客投诉

D.和顾客预约好上门时间，早一点晚一点上门都没事，看心情

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更多“服务过程中，以下表述正确的是（）”相关的问题

第1题

设备出租服务一般只在客人归还后检查设备的完好性。（)

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第2题

以下对小毛巾服务说法，不正确的是（）

A．客人入座后提供第一次小毛巾服务

B．客人用餐过程中，可随时提供毛巾服务

C．客人用一道菜换一次小毛巾

D．客人用餐完后再次提供小毛巾服务

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第3题

业主提出问题应如何操作（）

A.通过微信群呼叫快修、房号+问题+图片

B.现场快修未处理完的问题上传服务家

C.问题记录完整，交付后统一上报

D.将所有问题上传至服务家

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第4题

以下数字修约计算正确的有。（)

A.1.00001是六位有效数字

B.0.02是一位有效数字

C.2563修约到10表述为2570

D.456.2修约到0.5表述为456

E.15.65修约到0.1表述为15.7

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第5题

车险综合改革后，以下说法正确的是（）

A.价格基本上只降不升

B.保障基本上只增不减

C.服务基本上只优不差

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第6题

修井检泵完井时待抽油杆下完后，开抽，出油正常后即可完井投产。（)

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第7题

关于股权投资基金服务业务，以下表述正确的是（）。I．一般来说，管理人会将基金运作管理过程中全部

关于股权投资基金服务业务，以下表述正确的是（）。

I．一般来说，管理人会将基金运作管理过程中全部业务委托给基金托管人

II．估值核算服务的基本职责包括开展基金会计核算、估值、报表编制

III．提供投资顾问服务的机构应当签订相关委托协议

IV．基金服务业务的服务内容不包括信息技术系统服务

A．I、II

B．I、IV

C．II、III

D．III、IV

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第8题

服务机器人在运动过程中，主要依靠（)进行碰撞后的紧急避险。

A.相机

B.超声波雷达

C.安全触边

D.惯性测量单元

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第9题

在复习一般应用题时，教师出示一道题：某修路队修一天公路，计划每天修60天，7天修完。若需提前1天

修完，平均每天比计划多修几米？甲解：60×7÷(7-1)-60=420÷6-60=70-60=10(米) 乙解：60÷(7-1)=60÷6=10(米)，她说：这条公路计划7天修完，若提前1天修完，只能用6天。在6天里平均每天比计划多修的米数加起来等于计划1天修的米数加起来等于计划1天修的米数，所以只要把60除以6即可。大家对乙另辟蹊径的最简解法十分赞赏，但是又说不清为什么要这样解。这时，丙提出质疑，他说：用乙的算法，若需提前6天只能修完，60÷(7-6)=60米，60+60=120(米)，即1天只能修120米，而公路全程有420米，是不可能提前6天修完的。教师表扬丙敢于质疑，并启发说：我们画个图，结合图形来研究好吗？于是师生共同作图如下：

在(1)中，提前1天用6天修完，只要1天的工作量分成6份，平均分配到6天的工作时间中去，就是说若要提前1天修完，每天就要比原来多修“60÷6=10”米。乙的解法实际上是60×7÷(7-1)，这里把“×1”省略了是可以的。在(2)中，提前6天用1天修完，那么就要把6天的工作量60×6=360(米)都加到1天的工作量中去，即60×6+60=420(米)。最后，引导学生反思和评价这一段学习过程，有这样几点看法：(1)两种解法都是正确的，甲是一般解法，乙的解法更为简便。(2)同学们在解题过程中有说不清楚，或者有怀疑的地方要敢于提问，提得出问题是进步的开始。(3)根据题意作出草图，可以帮助我们理清思路。

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第10题

安装完毕服务工程师需对现场进行清理，以下操作正确的是（）。

A.对于安装过程中造成的墙面脏污，提醒用户自行清洁

B.邀请用户一起进行清洁工作

C.自备毛巾, 擦拭机器表面因安装产生的灰尘脏污

D.试机完毕后工程师可以直接离开用户家

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第11题

关于课程设置模式，不正确的是（)。

A.“建筑式”模式是要求前两年修完基础学科，同时一部分专业课程也要修完

B.“平行式”模式是指四年学制中基础学科课程与专业课程同时开课，以一定比重同时修完