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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

饭店的商品部具有（)服务特点。

A.商品的丰富性

B.服务内容的广泛性

C.服务对象的复杂性

D.服务需求的特殊性

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第1题

物业服务提供的是一种服务商品，这种服务商品的价格具有的特点包括：（)。

A.成本结构不同

B.价格不完全选择性

C.价格复杂性

D.价格相对可比性

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第2题

旅游景区接待服务具有（)的特点。

A.广泛性

B.多样性

C.关联性

D.复杂性

E.细节性

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第3题

市场需求按（)划分，可以分为商品需求与服务需求。

A.需求对象

B.需求内容

C.需求实现的程度

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第4题

一般来说，社会工作者无权强行要求别人接受服务。但是在矫正社会工作领域中，由于服务对象的特殊性，对他们提供的矫正服务具有强制性特征，不以服务对象的主观意愿为前提。这里体现的是矫正社会工作领域的（）特征。

A.特殊性

B.复杂性

C.长期性

D.专业性

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第5题

物业管理招标的内容具有相对不确定性的原因是产品的（）。

A.服务对象

B.服务主体

C.服务需求

D.服务供给

E.服务内容

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第6题

物业服务具有（)的特点。

A.环境条件制约性

B.服务对象相对稳定性

C.服务需求统一性

D.服务活动规范性

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第7题

消费者心理学研究的主体是（)

A.商品或服务的需求者

B.商品或服务的使用者

C.商品或服务的提供者

D.商品或服务的直接购买者

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第8题

社区卫生服务的特点不包括（)

A.服务对象的广泛性-社区全体居民

B.服务内容的综合性

C.贯穿生命全程的连续性

D.满足社区居民卫生服务的可及性

E.满足各种医疗服务的需求

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第9题

服务对象是被司法机关判为有罪并处以刑罚的受刑者，对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性特征，不以服务对象的主观意愿为前提；当然也要尊重服务对象的人格和尊严，要相信并创造条件促使服务对象改变。体现了矫正社会工作（）的特点。

A.特殊性：为社会特殊群体提供的福利服务

B.复杂性：强制性监管与人性化服务交织相伴

C.长期性：服务期限与刑罚执行期限基本一致

D.专业性：法律专业与社会工作专业相结合

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第10题

社区卫生服务具有服务对象的()、服务内容的综合性、贯穿生命全程的连续性和满足社区居民卫生服务需求的()等特点。

社区卫生服务具有服务对象的（)、服务内容的综合性、贯穿生命全程的连续性和满足社区居民卫生服务需求的（)等特点。

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第11题

“MAN法则”方法包括（)。

A.具有商品购买力

B.信息服务

C.具有对商品的需求

D.具有对商品购买决定权

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