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[多选题]

保险产品组合应遵循()的原则

A.满足客户需求

B.以提高保险公司效益为目的

C.以基本保障为主体

D.有利于保险产品的促销

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第1题
新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。

A.以客户为中心

B.回归保险本原

C.以规模为中心

D.回归经营本原

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第2题
下列关于产品组合的描述,错误的是()。

A.有效的产品组合不仅可以使公司占有市场,而且实现高利润

B.消费者会根据自身的保险需求、经济能力和自主消费等因素选择不同的产品组合

C.为处于有利的市场竞争地位,保险公司会随时调整产品组合以保证其整个产品组合的宽度、深度及一致性

D.为了避免产品组合带来的麻烦,保险公司开发的保险产品其保险责任应当尽量丰富、全面

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第3题
BoEing系统的特点()

A.有利于为客户提供差异化、个性化金融服务

B.有利于提高精细化管理水平

C.有利于提高整体工作效益

D.实现了“以账户为中心”向“以客户为中心”的转变

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第4题
在进行客户服务管理时应遵循一定的原则和标准有()。

A.以满足客户需求为中心

B.尊重和信任客户

C.有效顾客响应

D.正确对待客户投诉

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第5题
下列关于人身保险产品费率市场化改革的说法中,错误的是()。

A.人身保险产品费率改革有利于促进产品创新

B.人身保险产品费率改革有利于倒逼各人身保险公司提高产品价格

C.人身保险产品费率改革有利于更好地满足消费者的真实需求

D.人身保险产品费率改革有利于各人身保险公司重点发展拥有核心竞争力的产品

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第6题
财务报表分析报告的内容必须紧紧围绕分析的目的,突出分析重点,以满足不同分析主体及报告使用者的需求。这体现了财务报表分析报告应遵循的()

A.重要性原则

B.相关性原则

C.清晰性原则

D.客观性原则

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第7题
6σ管理法是以项目的()为主线,以数据和数理统计技术为基础,以满足顾客需求为导向,以零缺陷和卓越质量为追求,以科学的工作程序为模式,以取得效益的目的的一种质量改进方法。

A.策划

B.实施

C.策划和实施

D.管理

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第8题
保险销售从业人员向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的()

A.守法遵规原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

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第9题
()是指以财险公司为满足保险消费者现实的和潜在的需求目的而进行的财险产品的开发、销售并从中获取营销利润的过程。

A.财产保险展业

B.财产保险市场营销

C.财产保险理赔

D.财产保险产品开发

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第10题
社区公共卫生遵循的原则包括()。

A.以健康为中心

B.以人群为对象

C.以治疗为重点

D.以需求为导向

E.多部门合作

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