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[单选题]

公众市场经营正在发生的5个转变,转变1:“直接营销”向“()”转变

A.体验营销

B.先服务后营销

C.口碑

D.服务营销

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第1题
全产品营销体现从“经营客户”到“经营产品”的转变。()
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第2题
服务的三重营销指的是()

A.外部营销

B.交互营销

C.顾客营销

D.内部营销

E.体验营销

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第3题
产品销售中心要求我行营业网点由业务经办型向产品营销型的转变,促进阵地营销业绩的持续增长。()
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第4题
品牌营销的三个层次不包括()

A.体验营销

B.市场营销

C.服务营销

D.产品营销

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第5题
以下哪个营销层次是最为基础的层次?()

A.市场营销

B.产品营销

C.体验营销

D.服务营销

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第6题
以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离的营销方式是()。

A.体验营销

B.数据库营销

C.亲情营销

D.活动营销

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第7题
企业以互联网为基础,通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是()

A.网络病毒营销

B.网络事件营销

C.网络口碑营销

D.网络邮件营销

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第8题
CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变,首先是企业运营从以产品为中心的模式向以()为中心的模式转移。

A.服务为中心

B.营销为中心

C.客户为中心

D.市场为中心

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第9题
按照企业服务与顾客接触所处的阶段,可将服务营销策略分为()。

A.接触前服务营销策略

B.接触中服务营销策略

C.接触后服务营销策略

D.内部营销策略

E.服务差异化策略

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第10题
在网络时代,网络营销策略由4P's营销策略向4C's营销策略转变4C's营销策略除了顾客欲望与需求,满足欲望与需求所需的成本,方便购买等内容外,还指( )。

A.相互沟通

B.加强沟通

C.有效沟通

D.定时沟通

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