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[判断题]

个人掌银要抓好网点营销,紧盯到店客户,借助线上线下体验活动,提升新客签约“双率”(新开卡客户掌银签约转化率80%,新签掌银客户激活率90%),扩大网点增量(每日网均新增掌银活跃客户达到10户以上)()

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第1题
个人掌银自助注册客户无法更换手机号,需到网点注销后重新注册()
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第2题
客户首次风险评估,通过掌银完成操作后,到我行网点超柜即可购买理财、保险、基金产品()
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第3题
客户到网点办理个人网银签约业务,并申请USBKEY一个,手续费58元,卡内扣款,手续费收取系统自动入账的会计分录为()。
客户到网点办理个人网银签约业务,并申请USBKEY一个,手续费58元,卡内扣款,手续费收取系统自动入账的会计分录为()。

A.借:211-001活期储蓄存款58元或借:217-002-004申卡电子借记卡存款58元

B.贷:211-001活期储蓄存款58元或贷:217-002-004申卡电子借记卡存款58元

C.贷:513-005出售凭证工本费收入58元

D.借:513-005出售凭证工本费收入58元

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第4题
下列哪一项不是大堂经理的主要工作职责?()

A.按服务流程做好网点厅堂客户引导分流,引导客户优先在智能服务区办理业务,维持厅堂秩序。

B.严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求,积极配合做好各项内外部检查,并协助内勤行长做好其他现场管理相关工作。

C.承担网点厅堂营销职责,在网点厅堂内挖掘客户营销需求,根据营销资质依规开展直接营销、协同营销或业务转推介。

D.代替客户下载农业银行掌银,并输入客户手机号和密码

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第5题
下列哪一项不是大堂经理的主要工作职责()

A.1.按服务流程做好网点厅堂客户引导分流,引导客户优先在智能服务区办理业务,维持厅堂秩序

B.2.严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求,积极配合做好各项内外部检查,并协助内勤行长做好其他现场管理相关工作

C.3.承担网点厅堂营销职责,在网点厅堂内挖掘客户营销需求,根据营销资质依规开展直接营销、协同营销或业务转推介

D.4.代替客户下载农业银行掌银,并输入客户手机号和密码

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第6题
超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。()
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第7题
超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。()
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第8题
《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》规定,要紧盯关键人员和重点业务,着重抓好对银行保险机构内部控制具有重要影响力的管理人员的(),以及员工从事重点业务活动时的

A.任职回避,业务回避

B.职责回避,业务回避

C.任职回避,履职回避

D.职责回避,履职回避

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第9题
当客户在我行预留的身份证件信息已过有效期,对客户进行首次提醒后,客户没有在()天内更新且没有提出合理理由的,客户在我行柜面、超柜、个人网银、个人掌银、微银行、ATM、自助终端、POS渠道、营销PAD的主动发起交易将受限。

A.30

B.60

C.90

D.180

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第10题
网上银行个人客户需到()办理网银签约业务。

A.开户储蓄网点

B.开户一级分行任一储蓄网点

C.自助银行

D.建设银行任一储蓄网点

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第11题
网上银行个人客户需增加注册账户时,必须()。

A.在个人网银系统中自行增加

B.到原注册网点增加

C.到网点柜台增加

D.上述三项均可

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