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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

个人支票账户申请人在我行的客户服务等级必须为()级别或以上级别客户。

A.沃德客户

B.交银理财客户

C.私人银行客户

D.普通客户

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第1题
申请成为网银贵宾版的客户包括()

A、持有信用卡的客户

B、财富管理客户

C、中银理财客户

D、私人银行贵宾客户

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第2题
商业银行为私人银行客户和()提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估

A.VIP客户

B.高资产净值客户

C.贵宾卡客户

D.白金卡客户

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第3题
客户服务等级调整。()

A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下,网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消

B.为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每三个月一次,非金牌客户每六个月一次

C.如果客户的客户服务等级发生调整,网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定,对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整

D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级,可向网络部门发起申请,由网络部门审核确认后方能实行

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第4题
下列哪类客户不属于我行一次性金融服务客户范畴?()

A.未在本行开立客户号的个人客户

B.已在本行开立客户号且开立了贷款账户的个人客户

C.已在本行开立客户号且有一张未激活的双零卡的个人客户

D.在我行开立客户号但无账户的个人客户

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第5题
按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理,银行个人理财业务可分为()

A.私人银行业务

B.理财顾问服务

C.理财业务

D.财富管理业务

E.综合理财服务

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第6题
客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行,可成为个人电话银行()。

A.网银注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.电话注册客户

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第7题
我行存量客户中,如该客户存在不同客户号下的不同银行账户,无法办理这些账户第三方存管协议和B股银证转账协议关系变更,客户必须撤约再签约办理.()
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第8题
专线客户服务等级是针对集团客户而言,有()、()、()和()四个级别

A.金牌级

B.银牌级

C.铜牌级

D.标准级

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第9题
下列哪些情形需客户本人签署《开立个人结算账户承诺书》()。

A.单位代理批量开立的个人银行账户申请账户激活

B.柜面为个人客户开立银行结算账户

C.暂停非柜面限制措施的个人客户申请解除限制

D.批量开立的社保卡申请账户激活

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第10题
客户通过微信银行申请签约我行产品,系统自动生成的表单是什么?()

A.人民币单位银行结算账户开户申请书

B.单位客户综合签约服务申请书

C.人民币单位银行结算账户开户授权书

D.机构客户涉税信息申明表

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第11题
私人客户在首次购买中银行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。
私人客户在首次购买中银行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。

A.银行卡开卡

B.客户签约

C.客户银行账户新增

D.风险承受能力测评

E.快信通签约

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