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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

联通客户来营业厅办理号码携入业务，营业员可通过发送（)短信来查询客户是否符合携转条件

A.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10001

B.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10001

C.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10010

D.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10010

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第1题

关于携号转网，下列表述正确的是（)。

A.携入携出相关业务只能在自有营业厅办理

B.吉祥号码携入无低消

C.吉祥号码携出有赔付

D.客户可以在本市范围内携转至其他运营商，不能跨区携转

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第2题

号码为单位所有，能办理携号转网吗？（)

A.能

B.不能

C.单位客户无法直接携转，如单位名下的客户号码符合携号转网条件时，可先过户至个人名下再办理携转

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第3题

携入客户可直接查询（)短信下发记录说明，无需添加任何前缀。

A.10086

B.1008611

C.10085

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第4题

发送CXZW#用户名#用户身份证号码到运营商号码就可以查询携转条件。（)

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第5题

携号转网预审核，客户如何发送短信查询？（)

A.短信“CXXZ#姓名#证件号码”到10086

B.短信“CXXZ+姓名+证件号码”到10086442

C.短信“CXXZ#姓名#证件号码”到10086242

D.短信“CXXZ+姓名+证件号码”到10086

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第6题

携号转网业务可通过短信、营业厅、（)方式申请办理。

A.中国移动微信公众号

B.和悦会APP

C.中国移动APP

D.中国移动网厅

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第7题

办理携号转网至其他运营商，请您发送短信获取授权码，授权码有效期1小时。取得授权码后，机主本人携带入网时的有效身份证件及申请携号转网号码相对应的手机电话卡到移动/联通营业厅办理。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

业务人员需在自己手机上下载YD/DX手机营业厅，针对有携转意向的用户，先通过友商手机营业厅查询用户详细套餐及所订购业务，好处有哪些（）

A.能掌握用户实际消费

B.便于有针对性地推荐业务

C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记，开展拦截

D.为了显示专业的营销形象

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第9题

查询携转条件的短信内容为______。

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第10题

客户到能办理号码携入业务的中国移动营业厅提出号码携入业务申请。提交在对方运营商处获取的授权码，营业前台按照新入网用户流程办理开户业务(参照各地市入网规则)，同时签订()及()。

A.《移动号码携带入网协议书》，《用户入网协议》

B.《中国移动业务受理单》，《用户入网协议》

C.《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》，《用户入网协议》

D.《移动号码携带入网协议书》，《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》

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第11题

携号转网条件短信查询方式为：编辑短信“（)”发送到10086

A.CXXZ*用户名*证件号码

B.CXXZ#用户名#证件号码

C.SQXZ*用户名*证件号码

D.SQXZ#用户名#证件号码

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