题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
总体来说，接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括（)。
A.订房信息
B.延期离店的房数
C.客情状态资料
D.礼宾服务
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B.延期离店的房数
C.客情状态资料
D.礼宾服务
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更多“总体来说，接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括()。”相关的问题
A.预订处提前通知礼宾处做好接、送客人准备
B.接待处及时向大堂副理反映客人入住服务中的问题
C.礼宾处做好接、送抵离店客人的相关准备
D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题
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A.通讯联系－明确订房要求－接受或婉拒预订－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作
B.通讯联系－明确订房要求－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作
C.选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－确认预订－预订的变更、取消与抵店前的准备工作
D.选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－预订的变更、取消与抵店前的准备工作
