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[单选题]
亚欧公司在营销中将与顾客及其他利益方建立长期合作关系作为核心理念,这种营销新概念是()
A.交际营销
B.绿色营销
C.公共营销
D.关系营销
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A.交际营销
B.绿色营销
C.公共营销
D.关系营销
在直复营销中,建立和有效地使用数据库,才能保留老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化。 ()
A.企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程
B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系
C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系
D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系