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[判断题]

NetEco所定义的运营和运维模块,其中最大的区别在于运营主要关注的是效率、效益、体验,面向业务、服务、客户,而运维关注的是稳定、可靠、安全,面向基础设施软硬件。()

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第1题
SOM是面向IT运维服务的管理解决方案,关注ITIL服务生命周期中关键的服务转换和服务运营部分,聚焦于和IT基础架构管理关系紧密的运维流程的支持能力。
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第2题
网站运营的核心模块包括:()。

A.产品运营

B.内容运营

C.广告运维

D.活动运营

E.用户运营

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第3题
IT服务运营的主要目的是()

A.完成服务级别协议的内容

B.提供低成本,高质量的IT服务

C.有效管理日常运维工作

D.与客户进行定期的交流

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第4题
OPEX的定义是?()

A.维护成本

B.总体拥有成本

C.运营成本

D.运维成本

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第5题
移动云运营管理平台(OP)包含()

A.自服务门户

B.运营门户

C.运维门户

D.对外接口

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第6题
网络切片利用统一物理网络实现多种逻辑业务的独立运维运营。()
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第7题
省业务运营管理岗职责包括()
A、接应集团公司运维部对 IDC 代维服务的维护管理要求,制定本省的实施细则,B-负责本省 IDC 代维服务的日常管理和运营能力建设,C-负责省内运营服务团队、第三方服务团队的服务质量管理,定期对各团队的服务质量进行考核,D-配合完成集团级业务在本省的支撑需求

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第8题
蓝鲸平台:是一套基于()什么平台+需求场景的研发运营一体化平台?提供了完善的前后台开发框架、调度引擎、公共组件等模块,帮助业务的产品和技术人员快速构建低成本、免运维的支撑工具和运营系统。

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

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第9题
将客户体验领先纳入陕西公司战略中,强调业务发展以()为核心,运营以()为中心。

A.客户需求;客户体验

B.客户需求;客户服务

C.客户体验;客户需求

D.客户服务;客户体验

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第10题
服务运营是指围绕客户体验提升,强化营业网点电子化、智能化、协同化服务能力,保障各渠道正常对外服务、提升客户响应效率。()
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第11题
运营管理平台(OP)是云平台的核心,它包含如下几个部分:()

A.自服务门户

B.运营门户

C.运维门户

D.对外接口

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