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[单选题]

经办柜员在拍摄客户影像时应注意()和终端屏幕的合理摆放位置,提升规范化服务水平。

A.扫描仪

B.打印机

C.点钞机

D.影像仪摄像头

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第1题
支行经办柜员按照影像资料拍摄规范,传输远程集中授权业务凭证影像,确保影像资料()、()、()、()。

A.真实

B.完整

C.清晰

D.有序

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第2题
远程集中授权系统使用到下列设备的有()。

A.XPE终端

B.影像仪

C.指纹仪

D.扫描仪

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第3题
远程集中授权设备影像仪主要是由()组成。

A.凭证摄像头

B.客户摄像头

C.USB插头

D.支柱

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第4题
经办柜员将需传输的业务凭证、介质、身份证件等按照同一方向置于摄像头下,完成自动对焦,对所需传输资料逐张进行拍摄。()

A.随意摆放

B.同一方向

C.反方向

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第5题
柜员在每日营业前应清理柜台,查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。开()等设备,检查系统、设备是否正常工作

A.终端

B.打印机

C.点钞机

D.对讲机

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第6题
冲正业务申请授权时,下列描述错误的有()。

A.可用现场主管指纹认证代替运营主管审批

B.经办柜员需拍摄原错帐凭证(或OCR影像打印件)和经运营主管审批的冲正业务的记账凭证;

C.补正业务应使用冲正业务的关联交易提交授权申请。

D.经办柜员需拍摄自己填制的冲正业务的记账凭证和原错帐凭证。

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第7题
授权员根据法律、法规及业务实际情况,可要求网点经办柜员在授权业务通过后进行影像补扫。()
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第8题
业务扫描时,网点柜员须按业务大类规范进行凭证分类,正确摆放凭证并进行扫描处理,确保凭证影像信息规范、完整、清晰。()
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第9题
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权

C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

D.直接拒绝

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