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[单选题]
《合肥齐运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的,属于什么问题?()
A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
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A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
A.待勤工作
B.乘务工作
C.服务工作
D.看车工作
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
A.车队、后勤经营
B.经营业务
C.客运服务质量问题
D.其他问题
A.实事求是、客观公正
B.尊重事实、奖惩并举
C.正确定性、依规处置
D.明确责任、对规对标
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类